تخطي للذهاب إلى المحتوى

الأسئلة المتكررة

إليك بعض الأسئلة الشائعة حول شركتنا.

يتطلب رخصة قيادة سارية/ رخصة قيادة دولية وجواز سفر.

على الرغم من أن التأمين الأساسي يتضمن عادةً، قد ترغب في النظر في خيارات أخرى. للحصول على معلومات محددة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.

قد تؤدي الإرجاعات المتأخرة إلى رسوم إضافية. إذا كنت تتوقع أن تتأخر، يرجى إبلاغ شركة التأجير حتى تتمكن من مناقشة خياراتك.

نعم، بالنسبة لمعظم السيارات، يجب أن يكون المستأجرون في سن 21 على الأقل.

أسئلة وأجوبة بناءً على الشروط والأحكام للتأجير:

الشروط والأحكام العامة


المستأجر مسؤول عن دفع رسوم الإيجار حتى يتم إعادة السيارة إلى KZ CARRIER RENT A CAR LLC.

يتم حساب فترة الإيجار على أساس 24 ساعة.

تم إضافة ضريبة بنسبة 5% وفقًا للمرسوم الاتحادي رقم (8) لسنة 2017، سارية اعتبارًا من 1 يناير 2018.

المستأجر مسؤول عن الأعطال الميكانيكية الناتجة عن سوء الاستخدام، مثل تلف المحرك بسبب ارتفاع درجة الحرارة أو القيادة في التضاريس الوعرة.

يجب على المستأجر دفع تكلفة الحصول على مفتاح جديد من وكالة السيارات المعتمدة في الإمارات العربية المتحدة.

وديعة الأمان ورسوم


سيتم استرداد الوديعة بعد 30 يومًا من إعادة السيارة.

إذا تم الإلغاء قبل 24 ساعة من موعد التسليم، سيتم فرض رسوم قدرها 100 درهم إماراتي.

المستأجر مسؤول عن أي غرامات إذا فشل في تقديم تذكرة وقوف السيارات للشركة.

نعم، يجب دفع جميع الرسوم عن التمديدات التي تتجاوز تاريخ استحقاق الاتفاق.